Могут быть две причины.Не выполнили условия. Чтобы Вы получили Бонус, приглашенный должен не только оформить услугу, но и воспользоваться ею так, как указано в правилах. Если этого не случилось, Бонуса не будет. Вот самые частые примеры:
- Друг заказал услугу, но не оплатил;
- Друг уже является пользователем услуг компании Fresh.
- Вы неподписаны на наши соц сети.
- Вы не оставили отзыв.
Нарушили правила. У акции есть несколько ограничений, и если их нарушить, то бонус не придет. Вот частые примеры:
- Участник приводит новых клиентов через рекламные каналы. Тут есть грань: выложить персональную ссылку на своей странице во «ВКонтакте» можно, а вот рекламировать ее через Яндекс или Гугл нельзя;
- Приглашенный друг уже участвовал в акции «Приведи друга»;
- Участник пригласил самого себя.
Если ни одна из причин не подходит, напишите в чат, мы поможем.